O que é Mapeamento do Processo Decisório?

O mapeamento do processo decisório é uma abordagem estruturada que visa desvendar como as decisões são feitas em uma organização. Ele envolve a documentação e análise detalhada de todas as etapas envolvidas, desde a identificação do problema ou oportunidade até a implementação da decisão.

Em um contexto empresarial, por exemplo, pode começar com a identificação de um problema, a coleta de informações relevantes, a definição de critérios de avaliação, a geração de alternativas, a análise dessas alternativas, a escolha da melhor opção e, finalmente, a execução da decisão escolhida. Ao longo desse processo, várias partes interessadas podem estar envolvidas, cada uma desempenhando um papel específico.

A importância do mapeamento reside em sua capacidade de tornar visíveis os pontos fortes e fracos do processo, permitindo a identificação de ineficiências, atrasos ou falhas de comunicação. Isso, por sua vez, possibilita a otimização do processo, tornando-o mais eficiente e eficaz. Além disso, o mapeamento do processo decisório é fundamental para garantir a transparência e responsabilidade nas organizações, uma vez que ajuda a definir claramente quem são os tomadores de decisão e como as decisões são tomadas.

Em resumo, o mapeamento do processo decisório é uma ferramenta valiosa para melhorar a qualidade das decisões e a eficiência dos processos de tomada de decisão em qualquer contexto organizacional.

O que é Mapeamento do Processo Decisório?

Para fazer um mapeamento do processo decisório através da plataforma da Sales 3S, basta acessar um plano estratégico, clicar em “Gerenciamento de empresas” na barra lateral e por último em “Mapeamento de processo decisório”.

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